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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen



Allgemeine Geschäftsbedingungen Drechslershop

1. Preise

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und freibleibend.



2. Bestellungen

Um Bestellungen tätigen zu können, muss sich der Kunde mit den mit * Stern, bezeichneten Feldern auf unserem Onlineshop einmalig registrieren.

Nach erfolgter 1. Bestellung gegen Vorauskasse oder Postfinancekartenzahlung wird das Benutzerkonto auf Rechnung freigeschaltet.

Vergisst ein registrierter Kunde die Logindaten sind die ausschliesslich über die Option "Passwort vergessen" auf der Frontseite des Shops wieder neu zu definieren.

Drechslershop kennt keine Passwörter von registrierten Kunden.

Aus Steuerprüfgründen führt Drechslershop nur 1 Konto je Privatkunde. Ausnahmen bilden Institutionen, Schulen etc. mit verschiedenen Inkass- Budgetbereichen.

Neuregistrierungen von bereits bestehenden Kunden mit Konto, müssen von Administrator zusammegeführt werden.

Dieser Administrativaufwand wird dem Kunden mit einer Pauschale von CHF 50.00 in Rechnung gestellt.

Alle Bestellungen sind verbindlich.

Innerhalb der Schweiz werden die Versandkosten der Schweiz. Post verrechnet.

Eine Ausnahme bildet der Versand per Sperrgut mit einem Spediteur. Diese Kosten werden dem Kunden vorgängig mitgeteilt.

Anfallende Gebühren bei Einzahlungen am Postschalter, oder Bankspesen aus dem Ausland werden zusätzlich zum Warenwert verrechnet.

Bestellungen im Drechslershop können mit der Postcard oder per Vorauskasse über eine definierte IBAN Nr. bezahlt werden.

Bestellung auf Rechnung ist für Erstkunden nicht möglich.

Um nach dem Ersteinkauf auf Rechnung einkaufen zu können, bedarf es eines Kundenaccounts. (Registrierung mit Benutzername/Passwort)

Bei Bestellungen unter Warenwert CHF 100.00 wird ein Kleinmengen/Bearbeitungszuschlag von CHF 10.00 verrechnet.

Beim Versand von Geschenkgutscheinen werden weder Kleinmengenzuschlag noch Versandkosten erhoben.

Drechslershop kennt das Passwort eines registrierten Kunden nicht und kann keine  Bestellungen in dessen Kundenaccount erfassen.

Bestellungen in Schweizer Online Shops sind gesetzlich gültige Kaufverträge ohne Widerrufrecht.

(Bundesratsbeschluss 2018)

Falls der Kunde eine Zusatzbestellung zu einer getätigten Bestellung machen möchte, ist diese zwingend in einer neuen Bestellung zu erfassen. Diese neue Bestellung wird von uns gesondert bearbeitet und generiert dementsprechen bei der Distribution auch eine neue Rechnungsstellung mit den entstehenden Kosten.

(Verpackungs- und Versandkosen und allfällige Mindermengenzuschläge)


Bei sämtlichen HAGER Artikeln und Maschinen besteht Vorauskasse des Gesamtbetrages.

Die Vorauskasse wird am Tag der Auftragsbestätigung fällig. (Währungskursgarantie).

Insbesondere bei Maschinen, Sonderanfertigungen von Maschinen, Aufbaugeräten, oder Zubehörteilen die nach Massangaben für Fremdfabrikate speziell für den Kunden in Auftrag gegeben werden.

Die Verzollungs- und Transportkosten für Maschinen, Aufbaugeräte und Zubehör der Firma Hager nach Drechslergalerie 3019 Bern übernimmt Drechslershop.

Die bestellten Artikel können bei uns vor Ort (3019 Bern) abgeholt und eigenhändig transportiert werden. Falls Drechslershop den Transport zum Kunden kostenpflichtig oder kostenlos (Franko Domizil) übernimmt, wird die Bestellung mit Planzer AG, DPD oder der CH Post an die Bordsteinkante respektive bei Kleinpaketen an den Briefkasten geliefert.

Die im Shop definierten CHF Preise bei Hagerartikeln sind Richtpreise (EUR/CHF) und werden bei Auftragserteilung mit dem aktuellen Tageskurs von Postfinance Schweiz berechnet.

Für Artikel aus dem EU-Raum, die Drechslershop für den Kunden speziell bestellt, besteht für alle Kunden Vorauskasse.

Bei Artikeln mit Herkunft EU oder Übersee können Lieferfristen bis zu mehreren Wochen entstehen.

Die Bestellungen sind trotzdem verbindlich und der Kunde kann keine Schadenersatzforderungen für längere Lieferfristen einfordern.

Bestellt ein Erstkunde gegen Vorauskasse oder Barzahlung bei Abholung und leistet nach Ablauf von 10 Tagen keine Zahlung respektive holt die Ware nicht ab,

kann die Bestellung von Drechslershop kostenpflichtig anulliert und mit einer administrativ Pauschale von SFR 25.00 berechnet werden.



3. Kurse

Sämtliche gebuchten Termine für Kurse sind verbindlich. Terminverschiebungen sind grundsätzlich nur mit einem ärztlichem Zeugnis möglich.

Falls Sie mehrere Kurse buchen, ist es sinnvoll eine Annulationskostenversicherung abzuschliessen. Nicht besuchte, vorausbezahlte Kurse, ohne ärztliches Zeugnis, werden nicht zurückerstattet. Ebenso behält sich Drechslershop das Recht vor, einen Unkostenbeitrag von CHF 50.00 zu erheben.

Nehmen Sie bei besonderen Gründen Kontakt mit uns auf, um eine Lösung zu finden.

Drechslershop kann Kurse kurzfristig absagen und vorausbezahlte Kursgebühren zurückerstatten.



4. Lieferungen / Bezahlung

Nach Zahlungseingang wird der Artikel, falls vorrätig umgehend zugestellt. Im Bestellvorgang können Sie definieren, welche Versandvariante Sie wünschen. (Economy/Priority)

Wir versenden nicht in EU Länder.

Die Versandkosten für die Nachlieferung übernimmt Drechslershop, falls der Kunde nicht per Email explizit anders informiert wird.

Nicht einhalten der Zahlungsfrist von 10 Tagen wird mit einer Administrativpauschale von CHF 10.00 berrechnet. Die Zahlungsfrist verlängert sich mit der Pauschale von CHF 10.00  um 5 Tage. Nochmaliges Nichteinhalten wird mit CHF 20.00 verrechnet. Die Fristerstreckung beträgt 3 Tage. Nicht Einhalten der 2. Mahnung löst direkt das gesetzliche Inkasso aus. Sämtliche Inkassokosten muss der Käufer übernehmen.


5. Umtausch / Rückgaberecht

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Farbnuancen, Texten und Preisen, verspäteten oder annulierten Lieferungen sind ausgeschlossen.

Preisänderungen bleiben vorbehalten. Drechslershop behält sich das Recht vor, nicht lagernde, oder nicht mehr erhältliche Artikel die per Vorauskasse bezahlt wurden, zurückzuerstatten und auf den Verkauf zu verzichten.

Gerichtsstand ist 3019 Bern



6. Garantie

Es gelten die Garantiebestimmungen der Hersteller.

Transportschäden und Funktionsmängel müssen sofort bei Erhalt der Ware an Drechslershop gemeldet werden.

Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht für bestellte Artikel. (Schweiz. Gesetzgebung für Online-Shops.)

Zusatz: 15.03.2020

Zur Zeit von Covid19 besteht kein Anrecht zur Rücksendung von bestellten Artikeln.

Dies zum Schutz unserer Kunden.



7. Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergeleitet.



8. Gutscheine

Von Drechslershop/Drechslergalerie ausgestellte Waren-, Geschenk-, oder Kursgutscheine haben eine Gültigkeit von 1 Jahr ab Ausstelldatum.

Das max. Gültigkeitsdatum wird auf dem Gutschein definiert. In dieser Frist nicht eingelöste Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit.

Ànderung per 31.01.2014 Gültigkeit für ausgestellte Waren-, Geschenk- oder Kursgutscheine haben eine Gültigkeit von 2 Jahren nach Ausstelldatum. In dieser Frist nicht eingelöste Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit.



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